Curso INEM Venta Online

Detalles Programa

Tipo de Formación	Cursos INEM - Cursos FPO
Categoría	Cursos Inem-Cursos Fpo Comercio
Metodología	Curso Subvencionado Online
Horas de Estudio	30 horas
Precio de la formación	CURSO SUBVENCIONADO - GRATUITO
Título/Diploma	Fondo Social Europeo y Ministerio de Trabajo
¿Se ofrecen Prácticas en Empresa?	no

Contenido Formativo

Objetivos del curso subvencionado Venta Online:

    * Definir las variables y utilidades disponibles en Internet (páginas web, servidores y software a nivel usuario) para la comercialización online de distintos tipos de productos y servicios.
    * Adoptar criterios comerciales en el diseño de páginas para la comercialización aplicando técnicas de venta adecuadas.
    * Aplicar procedimientos de seguimiento y atención al cliente siguiendo criterios y procedimientos establecidos en las situaciones comerciales online.

Contenidos del curso subvencionado Venta Online:

MÓDULO I: INTERNET COMO CANAL DE VENTA

    * U.D.1. Las relaciones comerciales a través de Internet.
    * U.D.2. Utilidades de los sistemas online.
    * U.D.3. Modelos de comercio a través de Internet.
    * U.D.4. Servidores online.

MÓDULO II: DISEÑO COMERCIAL DE PÁGINAS WEB

    * U.D.1. El internauta como cliente potencial y real.
    * U.D.2. Criterios comerciales en el diseño comercial de páginas web.
    * U.D.3. Tiendas virtuales.
    * U.D.4. Medios de pago en Internet.
    * U.D.5. Conflictos y reclamaciones de clientes.

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