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Curso FPO GESTION COMERCIAL

Detalles   Programa
Cursos INEM - Cursos FPO
Cataluña
Avda. Drassanes, 6 - 8, Barcelona, España ver mapa
Sector Comercio
Cursos Inem-Cursos Fpo Comercio
Curso Subvencionado Presencial
44 horas
CURSO SUBVENCIONADO - GRATUITO
Fondo Social Europeo y Ministerio de Trabajo
no

Contenidos del curso subvencionado GESTION COMERCIAL:
    
    Módulo I. GESTIÓN DE VENTAS (6 horas)
    U.D. 1. Estrategia comercial de la empresa.
    U.D. 2. Proceso de la venta.
    U.D. 3. Creatividad y teoría de la comunicación.
    U.D. 4. Conocimiento psicológico del cliente actual.
    U.D. 5. Perfil del vendedor de servicios.
    Módulo II. MARKETING Y PUBLICIDAD (8 horas)
    U.D. 1. Marketing estratégico.
    U.D. 2. Merchandising.
    U.D. 3. Plan de marketing.
    U.D. 4. Características de la publicidad.
    U.D. 5. Tipos de mensajes publicitarios.
    U.D. 6. Rentabilidad publicitaria.
    Módulo III. GESTIÓN DE COMPRAS (6 horas)
    U.D. 1. Conocimientos necesarios para realizar la acción de compras.
    U.D. 2. Surtido, stock y pedido.
    U.D. 3. Nociones básicas del almacén.
    U.D. 4. Cálculo del lote económico y el punto de pedido.
    U.D. 5. Negociación con el proveedor.
    Módulo IV. INVESTIGACIÓN DE MERCADOS (6 horas)
    U.D. 1. Necesidad, demanda, producto y mercado.
    U.D. 2. Mercado y entorno de la empresa.
    U.D. 3. Sistemas de investigación y fuentes.
    U.D. 4. Investigación motivacional.
    Módulo V. COMERCIO EXTERIOR (6 horas)
    U.D. 1. Introducción al comercio exterior.
    U.D. 2. La contratación mercantil internacional.
    U.D. 3. La organización económica internacional.
    U.D. 4. Los regímenes comerciales, aduaneros y fiscales del comercio exterior.
    U.D. 5. Los medios de pagos internacionales.
    Módulo VI. ATENCIÓN AL CLIENTE (8 horas)
    U.D. 1. Concepto de atención al cliente.
    U.D. 2. Psicología del cliente.
    U.D. 3. Cliente y comunicación.
    U.D. 4. Fases de la atención al cliente.
    PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES (4 horas)



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Comentarios de los usuarios

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Marcos: Hola !\r\nPueden enviarme el horario ? Porfavor deseo inscribirme en la proximas comvocatorias\r\nGracias
Provincia: Barcelona,    Ciudad: Barcelona
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maria: estoy muy interesada en realizar este curso, quisiera saber un poco mas
Provincia: Sevilla,    Ciudad: las cabezas de san juan
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JUAN: Estoy interesado en inscribirme en este curso en Madrid
Provincia: Madrid,    Ciudad: madrid
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ikram: interesada en seguir curso de comercio.
Provincia: Barcelona,    Ciudad: vilassar de dalt