Curso Subvencionado Técnicas Avanzadas de Secretariado de Dirección
Detalles
Programa
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Curso Subvencionado a Distancia | |
180 horas | |
CURSO SUBVENCIONADO - GRATUITO | |
Te capacita para manejar adecuadamente las distintas herramientas que cotidianamente se utilizan en la oficina, combinando el uso de métodos y herramientas tradicionales con la introducción de nuevas tecnologías, desarrollando habilidades y comportamientos asociados a esta labor como son la comunicación, la gestión de documentos, etc. | |
Ser trabajador contratado en el régimen general y enviar la documentación de matrícula (no válido para autónomos y funcionarios). | |
Título avalado por la Administración Pública con reconocimiento internacional (válido para oposiciones). | |
no |
Objetivos del Curso Subvencionado Técnicas Avanzadas de Secretariado de Dirección: - Conocer en qué consiste ser asistente a la dirección o secretario/a personal de dirección. - Analizar las bases de la buena organización del trabajo del secretario/a, haciendo hincapié en la gestión del tiempo, la planificación, la simplificación y distribución de las tareas y los criterios de eficacia y eficiencia. - Analizar las diferentes formas de comunicación oral que pueden darse dentro del ámbito empresarial. - Manejar el formato de plantillas para documentos empresariales y dominar su utilización con los diferentes programas informáticos; y conocer en qué consiste y cómo se realizan el cheque, la factura y la letra de cambio. - Conocer y distinguir los diversos tipos de reuniones y eventos que se producen en el ámbito empresarial. Contenidos del Curso Subvencionado Técnicas Avanzadas de Secretariado de Dirección: TEMA 1. COMPETENCIAS PROFESIONALES DEL SECRETARIADO Y ASISTENTE A LA DIRECCIÓN Secretariado personal de dirección Funciones del secretariado de dirección Competencias del secretariado de dirección Tipos de servicio del secretariado TEMA 2. ORGANIZACIÓN PERSONAL Objetivos Establecer objetivos principales Organización personal Herramientas para la organización TEMA 3. TÉCNICAS DE ORGANIZACIÓN Métodos de trabajo Técnicas de organización Delegación El lugar de trabajo. La oficina y los medios de organización TEMA 4. EL CONTROL DEL TIEMPO Ladrones de tiempo Cálculo del valor del tiempo: Técnica de medición temporal del trabajo Métodos de optimización del tiempo Habilidades de relación intrapersonal e interpersonal Uso de las aplicaciones informáticas en la gestión del tiempo TEMA 5. LA AGENDA Tipos de agenda Secciones de la agenda Gestión de agendas Normas para el buen uso de la agenda TEMA 6. RELACIONES CON LOS INTERLOCUTORES Tratamientos dentro de la empresa Tratamiento en la recepción de personalidades y autoridades La precedencia en pasillos y escaleras Las esperas La puntualidad TEMA 7. LA COMUNICACIÓN ORAL I La comunicación oral en la empresa Precisión y claridad en el lenguaje Elementos de la comunicación oral eficaz Técnicas de intervención verbal TEMA 8. LA COMUNICACIÓN ORAL II Formas de comunicación oral en la empresa Hablar en público La entrevista en la empresa TEMA 9. COMUNICACIÓN TELEFÓNICA Proceso de comunicación telefónica Prestaciones habituales Medios y equipos Realización de llamadas Protocolo telefónico TEMA 10. COMUNICACIÓN ESCRITA I Normas generales de la comunicación escrita Estilos de redacción: técnicas de sintetización de contenidos Técnicas y normas gramaticales Diccionarios TEMA 11. COMUNICACIÓN ESCRITA II Partes generales de la redacción Documentos de comunicación interna Documentos de comunicación externa La carta comercial TEMA 12. DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS Y PROFESIONALES Creación y uso de plantillas Creación de formularios Combinación de correspondencia Impresión de textos Facturas El Impuesto sobre Valor Añadido Cheque Letra de cambio TEMA 13. TÉCNICAS DE GESTIÓN DE DOCUMENTACIÓN Y DE ARCHIVOS La técnica dactilográfica Transcripción de textos: fórmulas, jergas, idiomas y galimatías Dictado. Toma de notas Ergonomía postural TEMA 14. ORGANIZACIÓN DE ACTOS Y REUNIONES Tipos de reuniones Terminología usada en las reuniones, juntas y asambleas Preparación de las reuniones Etapas de una reunión Papel del secretariado en una reunión Tipos de eventos Organización del evento Condiciones técnicas y económicas requeridas al servicio contratado Medios de cobro y pago Papel del secretariado el día del evento TEMA 15. RELACIONES PÚBLICAS Definición y concepto de Relaciones Públicas Cómo montar una operación de relaciones públicas El secretariado de dirección como imagen empresarial |
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Francisco: Estoy trabajando pero no cobro por eso pretendo formarme para adquirir mas conocimientos y aspirar a un puesto de trabajo en el que cobre
Provincia: Ávila, Ciudad: ARENAS DE SAN PEDRO
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Francisco: Estoy trabajando pero no cobro por eso pretendo formarme para adquirir mas conocimientos y aspirar a un puesto de trabajo en el que cobre
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CRISTINA: Desempleada y actualmente estudiante de la carrera de Psicología
Provincia: Murcia, Ciudad: CARTAGENA
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pilar: me gustaria tener más información del curso, donde se imparte, los horarios, etc....
Provincia: Málaga, Ciudad: malaga
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