Curso FPO Social Media Strategy & CM (Avanzado)
Detalles
Programa
Cursos INEM - Cursos FPO | |
Avinguda de les Corts Valencianes, 58, Valencia, Valencia, España ver mapa | |
Intersectorial | |
Cursos Inem-Cursos Fpo Administración | |
Curso Subvencionado Presencial | |
50 horas | |
CURSO SUBVENCIONADO - GRATUITO | |
Fondo Social Europeo y Ministerio de Trabajo | |
No |
Objetivos del Curso FPO Social Media Strategy & CM (Avanzado): •Desarrollo de la estrategia de social media management y social media marketing, acorde de las necesidades de la empresa y las posibilidades que estos medios ofrecen. •Investigación, creación, gestión y dinamización de comunidades. •Creación de paneles de monitorización y análisis de medios sociales. Contenidos del Curso FPO Social Media Strategy & CM (Avanzado): MÓDULO 1.- Social Media Management 1.1.- Visión integrada de los medios sociales en las funciones de la empresa. Del plan estratégico de empresa a la estrategia en social media. 1.2.- Social Media Management en la empresa: Funciones y ámbitos de aplicación (Marketing, CRM, E-Commerce..) 1.3.- Competencias profesionales del Social Media Manager MÓDULO 2. - Estrategia de Social Media Marketing 2.1.-Diagnóstico Análisis Interno Análisis Externo 2.2.-Definición Objetivos Indicadores KPI 2.3.-Diseño Plan estratégico Plan táctico Plan editorial 2.4.-Implementación 2.5.-Medición de resultados 2.6.-Seguimiento MÓDULO 3.- Community Management 3.1.-Comunidad: Definición y tipología 3.2.-Definición Community Management MÓDULO 4.- El Community Manager 4.1.-Perfil (Habilidades y destrezas) 4.2.-Funciones MÓDULO 5.- Pautas específicas para diferentes plataformas sociales 5.1.-Facebook 5.2.-Twitter 5.3.-Google Plus 5.4.-Youtube 5.5.-Foursquare 5.6.-Instagram 5.7.-Pinterest 5.8.-Blogs MÓDULO 6.-Social Network Analysis 6.1.-Creación de un panel de control 6.2.-Identificación de comunidades y usuarios clave de la comunidad. MÓDULO 7.- Investigación cuantitativa 7.1.-Paneles online 7.2.-Herramientas de creación de cuestionarios MÓDULO 8. -Análisis y métricas de medios sociales 8.1.-Análisis de indicadores social media 8.2.-Herramientas avanzadas de medición MÓDULO 9.-Medición del Retorno de la Inversión (ROI) |
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