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Curso Experto INEM en Protocolo y Comunicación Empresarial e Institucional

Detalles   Programa
Cursos INEM - Cursos FPO
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Curso Subvencionado a Distancia
180 horas
CURSO SUBVENCIONADO - GRATUITO
Te prepara para conocer las normas de cortesía entre las empresas y con las instituciones, así como saber las técnicas de ordenación y colocación de invitados y las clases de protocolo y su importancia empresarial.
Ser trabajador contratado en el régimen general y enviar la documentación de matrícula (no válido para autónomos y funcionarios).
Título avalado por la Administración Pública con reconocimiento internacional (válido para oposiciones).
no

Objetivos del Curso Experto INEM en Protocolo y Comunicación Empresarial e Institucional:

Conocer las normas de cortesía entre las empresas y con las instituciones. Saber las técnicas de ordenación y colocación de invitados. Conocer las clases de protocolo y su importancia empresarial.


Contenidos del Curso Experto INEM en Protocolo y Comunicación Empresarial e Institucional:

TEMA 1. INTRODUCCIÓN AL PROTOCOLO.

    Glosario básico.
    Aproximación al protocolo.
    El sesgo cultural en el protocolo.
    Actos públicos / Actos privados.
    Normativa sobre protocolo.
    Protocolo y sector privado.
    Tipos de protocolo.
    Necesidad de un protocolo empresarial.

TEMA 2. POLÍTICAS DE COMUNICACIÓN INTEGRAL EN LAS EMPRESAS.

    Políticas de Comunicación Integral (PCI).
    La formación comunicacional de los directivos.
    Cómo se planifica un acto público.
    La seguridad en los actos.

TEMA 3. TRATAMIENTOS, PRESENTACIONES, SALUDOS, VISITAS, PUNTUALIDAD Y VESTIMENTA.

    El concepto de cortesía.
    Recibimiento de visitas en un despacho.
    La puntualidad.
    El vestuario.

TEMA 4. INVITACIONES, PRECEDENCIAS Y PRESIDENCIAS.

    Las invitaciones.
    La precedencia.
    Las presidencias.
    El invitado de honor y la cesión de la presidencia.
    Acomodación de los invitados
    Los banquetes.
    Formas en la mesa.

TEMA 5. PROTOCOLO INSTITUCIONAL.

    Elementos del Estado.
    Las Comunidades Autónomas.
    Títulos nobiliarios.
    Los tratamientos honoríficos.
    Condecoraciones.

TEMA 6. EL PROTOCOLO EN LA EMPRESA.

    Necesidad del protocolo en la empresa.
    Seleccionar y colocar invitados en los actos.
    Las reuniones de negocios.
    Agasajos en los negocios.
    Exhibiciones comerciales.
    Inauguración de empresa.
    Visita a empresa.
    Entrega de distinciones empresariales.
    Viaje de negocios.
    Negociación con delegaciones.



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Comentarios de los usuarios

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Raquel: Quería consultarles, si el curso es gratuito totalmente o se rige por el sistema de bonificaciones de la empresa, cogiendo los créditos de dicha empresa? Gracias.
Provincia: Barcelona,    Ciudad: Sant Quirze del Valles
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Silvia: Quisiera información sobre el curso ya que es el sector de donde yo vengo a nivel profesional y me gustaría seguir aprendiendo.
Provincia: Madrid,    Ciudad: Alcorcon
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francisco: Me interesa el curso de protocolo para poder promicionar en mi empresa
Provincia: Madrid,    Ciudad: madrid
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Mabel: hola, estoy muy interesada en el curso,en estos momentos me encuentro fuera del pais regreso el 5 de febrero quisiera resivi más información, muchas gracias.
Provincia: Zaragoza,    Ciudad: Zaragoza