Curso INEM ATENCIÓN AL CLIENTE
Detalles
Programa
| Cursos INEM - Cursos FPO | |
| Cursos Inem-Cursos Fpo Otros Cursos | |
| Curso Subvencionado a Distancia | |
| 52 horas | |
| CURSO SUBVENCIONADO - GRATUITO | |
| Dirigido prioritariamente a trabajadores en activo de cualquier sector. | |
| Fondo Social Europeo y Ministerio de Trabajo | |
| no |
| Objetivos del Curso INEM ATENCIÓN AL CLIENTE: Conseguir que el lector adquiera unas habilidades y actitudes concretas para mejorar la atención al cliente y conseguir así un mayor beneficio en su empresa. Establecer unas pautas de actuación en la atención al cliente, orientadas a mejorar la calidad del servicio. Contenidos del Curso INEM ATENCIÓN AL CLIENTE: 1- Aspectos generales de la comunicación. 2- La comunicación oral. 3- Atención al público. 4- El consumidor. |
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Comentarios de los usuarios
Cursos Inem-Cursos Fpo Otros Cursos
Isabel: Soy muy sociable y quiero formarse para una correcta atención al cliente
Provincia: Alicante, Ciudad: Villena
Curso INEM ATENCIÓN AL CLIENTE
Isabel: Soy muy sociable y quiero formarse para una correcta atención al cliente
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