Curso FPO Community Manager

Detalles Programa

Tipo de Formación	Cursos INEM - Cursos FPO
Categoría	Cursos Inem-Cursos Fpo Marketing
Metodología	Curso Subvencionado a Distancia
Horas de Estudio	55 horas
Precio de la formación	CURSO SUBVENCIONADO - GRATUITO
Título/Diploma	Fondo Social Europeo y Ministerio de Trabajo
¿Se ofrecen Prácticas en Empresa?	No

Contenido Formativo

Contenidos del Curso FPO Community Manager:

UNIDAD 1: COMMUNITY MANAGER. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
CONTENIDOS TEÓRICOS
• RETROALIMENTACIÓN
• ESCUCHA ACTIVA
• Prejuicios asignados
• Inferencia
• Sentido contextual
• Entendimiento garantizado
• BÚSQUEDA DE LÍDERES
• Líderes internos
• Líderes externos
• REPARTIDOR DE INFORMACIÓN
CONTENIDOS PRÁCTICOS
• Ejercicios prácticos on-line de cada unidad de contenido. Las actividades son de diversa naturaleza: Casos prácticos, Actividades de opción múltiple, de verdadero/falso, de completar… Además de vídeos, glosario de términos, recursos y bibliografía.
UNIDAD 2: REDES. SOCIALES Y PROFESIONALES
CONTENIDOS TEÓRICOS
• FACEBOOK PARA LA EMPRESA
• Los clientes tienen que estar aquí
• Errores de las empresas en Facebook
• Poca dedicación a la personalización
• Acosadores al borde del spam
• Generadores de confusiones
• TWITTER PARA LA EMPRESA
• Relaciones públicas
• Servicio de atención al usuario
• Conversación eterna y poderosa
• LINKED IN
• Estar presente. Actividad
• Toda la empresa en Linked In
• Aprender de los grandes, compararse con los pequeños
• Convertirse en referente
• XING
• Búsqueda de empleados y empleadores
• Organización de eventos Online y Offline
• Entradas y organización de eventos
CONTENIDOS PRÁCTICOS
• Ejercicios prácticos on-line de cada unidad de contenido. Las actividades son de diversa naturaleza: Casos prácticos, Actividades de opción múltiple, de verdadero/falso, de completar… Además de vídeos, glosario de términos, recursos y bibliografía.
UNIDAD 3: PLAN DE MARKETING. SOCIAL MEDIA PLAN
CONTENIDOS TEÓRICOS
• MARCAR OBJETIVOS. MÁS QUE UNA NECESIDAD
• TODO LO QUE NECESITARÁS
• Recursos humanos
• Herramientas
• Presupuestos
• EL PÚBLICO. SEGMENTA Y VENCERÁS
• El público objetivo (Target)
• Dividir al público en Social Media
• SI TIENES ÍNDICES SERÁS UN LÍDER
• PROGRAMACIÓN. NO SOLO DE PLANIFICACIÓN VIVE EL COMMA
• Después del plan vienen la programación
• Frecuencia en la generación de contenidos
• PLAN DE CONTINGENCIA/CRISIS. A TI NUNCA TE PASARÁ
CONTENIDOS PRÁCTICOS
• Ejercicios prácticos on-line de cada unidad de contenido. Las actividades son de diversa naturaleza: Casos prácticos, Actividades de opción múltiple, de verdadero/falso, de completar… Además de vídeos, glosario de términos, recursos y bibliografía.
UNIDAD 4: CREACIÓN Y GESTIÓN
CONTENIDOS TEÓRICOS
• DONDE RESIDE LA CREATIVIDAD
• Frases motivadoras sobre la creatividad
2. ELEGIR LAS HERRAMIENTAS FACILITA EL TRABAJO
• Hardware
• Software
3. PAGAR LO QUE CUESTA POR LO QUE VALE
CONTENIDOS PRÁCTICOS
• Ejercicios prácticos on-line de cada unidad de contenido. Las actividades son de diversa naturaleza: Casos prácticos, Actividades de opción múltiple, de verdadero/falso, de completar… Además de vídeos, glosario de términos, recursos y bibliografía.
UNIDAD 5: MONITORIZACIÓN Y SEGUIMIENTO
CONTENIDOS TEÓRICOS
• Seleccionando las palabras clave
• Confirmar que el camino es el correcto
• Trazar las rutinas y perpetuarlas
CONTENIDOS PRÁCTICOS
• Ejercicios prácticos on-line de cada unidad de contenido. Las actividades son de diversa naturaleza: Casos prácticos, Actividades de opción múltiple, de verdadero/falso, de completar… Además de vídeos, glosario de términos, recursos y bibliografía.
UNIDAD 6: REPUTACIÓN Y POSICIONAMIENTO
CONTENIDOS TEÓRICOS
• QUIEN BIEN TE QUIERE…HABLARÁ DE TI
• Y SI HABLAN DE NOSOTROS SIN SABERLO
• SI TE BUSCAN TE ENCONTRARÁN
CONTENIDOS PRÁCTICOS
• Ejercicios prácticos on-line de cada unidad de contenido. Las actividades son de diversa naturaleza: Casos prácticos, Actividades de opción múltiple, de verdadero/falso, de completar… Además de vídeos, glosario de términos, recursos y bibliografía.
UNIDAD 7: FIDELIZACIÓN E INTERACCIÓN
CONTENIDOS TEÓRICOS
• IDENTIFICA A TUS CLIENTES, LÍDERES Y VOLUNTARIOS
• PREMIANDO A LOS QUE NOS AYUDAN
• GENERA CONVERSACIÓN Y VERÁS CRECIMIENTO
• CONTENIDOS PRÁCTICOS
• Ejercicios prácticos on-line de cada unidad de contenido. Las actividades son de diversa naturaleza: Casos prácticos, Actividades de opción múltiple, de verdadero/falso, de completar… Además de vídeos, glosario de términos, recursos y bibliografía.
UNIDAD 8: RETORNO DE LA INVERSIÓN
CONTENIDOS TEÓRICOS
• INVIERTO, LUEGO EXISTO
• ROI SÍ, PERO TAMBIÉN IOR
• NO TE ENGAÑES, ES DE TONTOS
CONTENIDOS PRÁCTICOS
• Ejercicios prácticos on-line de cada unidad de contenido. Las actividades son de diversa naturaleza: Casos prácticos, Actividades de opción múltiple, de verdadero/falso, de completar… Además de vídeos, glosario de términos, recursos y bibliografía.

MÓDULO APRENDER A EMPRENDER
Este módulo tiene como objetivo motivar la oportunidad de emprender un proyecto exclusivo, aportando las principales claves para abordar la posibilidad de montar un negocio por cuenta propia.

MÓDULO INTERNACIONALIZACIÓN DE PYMES
Este módulo tiene como objetivo desarrollar la proyección de internacionalización de las empresas, como un proceso para ampliar sus mercados y una oportunidad para estabilizar su demanda.

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