Curso FPO Italiano para Restauración y Servicio de Bar (Nivel Oficial Consejo Europeo A2)

Detalles Programa

Tipo de Formación	Cursos INEM - Cursos FPO
Categoría	Cursos Inem-Cursos Fpo Idiomas
Metodología	Curso Subvencionado a Distancia
Horas de Estudio	150 horas
Precio de la formación	CURSO SUBVENCIONADO - GRATUITO
¿Qué aprenderás?	El curso te prepara para adquirir un nivel alto de italiano permitiendo que te expreses de manera correcta en el trato y en las prestaciones que se ofrecen al cliente, así como para entender las peticiones de los mismos. En definitiva, este curso hace que el alumno pueda interactuar de una manera afinada a la vez que educada con las personas a las que se les prestará un servicio que debe ser de calidad, eso sí, siempre en sintonía con la satisfacción y la cordialidad.
Requisitos	Ser trabajador contratado en el régimen general y enviar la documentación de matrícula (no válido para autónomos y funcionarios).
Título/Diploma	Título avalado por la Administración Pública con reconocimiento internacional (válido para oposiciones).
¿Se ofrecen Prácticas en Empresa?	no

Contenido Formativo

Objetivos del Curso FPO Italiano para Restauración y Servicio de Bar (Nivel Oficial Consejo Europeo A2):

Los objetivos del curso se centran en enseñar al alumno a hablar de dinero y cambios, entender cuando le piden la cuenta, lo que son recibos y facturas; entender pedidos básicos de comida y bebida; expresar sugerencias, identificar diferentes formas de servicio de mesa, entender dudas de los clientes, describir diferentes tipos de restaurante y servicio; describir diferentes tipos de hábitos alimenticios, tomar notas de pedidos, expresar diferentes tipos de platos, entender quejas de los clientes, dar explicaciones y pedir disculpas en un nivel alto y cualificado de italiano.

Contenidos del Curso FPO Italiano para Restauración y Servicio de Bar (Nivel Oficial Consejo Europeo A2):

MÓDULO I. SOLDI E CREDITI
TEMA 1. ASCOLTO

    Gestisce soldi e resto.
    Capisce quando le persone gli chiedono il conto e sa cosa sono le ricevute e le fatture.

TEMA 2. LETTURA

    Capisce testi relative a soldi, valute, conti e fatture.

TEMA 3. PRODUZIONE SCRITTA

    Sa scrivere un conto con la descrizione del cibo, una ricevuta o una fattura.

TEMA 4. PRODUZIONE ORALE

    Chiede gentilemente i soldi, ringrazia le persone e le invita a ritornare.
    Sa esprimere gratitudine per aver scelto il suo locale.

TEMA 5. LESSICO

    Soldi
    Gratitudine
    Preferenze
    Invitare le persone
    Esprimere quantitá
    Numeri cardinali

TEMA 6. GRAMMATICA

    I verbi modali "potere"Â, "sapere"Â, "volere"Â e "dovere"Â;
    I verbi modali con preposizioni;
    Esprimere quantitá ;
    Gli avverbi di modo;
    Gli aggettivi e i pronomi indefiniti;
    Las perifrasi verbali "avere bisogno di"Â, "andare a"Â e "stare per"Â.

MÓDULO II. TIPI DI RISTORANTE
TEMA 1. ASCOLTO

    Puó capire richieste semplici, I dubbi delle persone relativi al lessico collegato al ristorante.
    Capisce la descrizione di diversi tipi di ristorante, cibo, bevande e abitudini alimentari.

TEMA 2. LETTURA

    Legge e capisce brevi testi che descrivono un ristorante, il cibo e le bevante, nonché testi che spiegano differenti tipologie di ristorazione e abitudini alimentari.

TEMA 3. PRODUZIONE SCRITTA

    Puó scrivere brevi testi relativi a vari tipi di ristorante, cibo e bevante.

TEMA 4. PRODUZIONE ORALE

    Puó aiutare le persone, descrivere semplicemente il ristorante, il cibo e le bevante.
    Puó dare semplici indicazioni.

TEMA 5. LESSICO

    Mobili
    Lessico del ristorante
    Cibi e bevande
    Indicazioni stradali
    Numeri cardinali
    Abitudini alimentari
    Igiene
    Colori
    Forme
    Dimensioni

TEMA 6. GRAMMATICA

    Il futuro;
    Il verbo riflessivo;
    Preposizioni;
    I pronomi accompagnati da preposizioni;
    L'imperfetto

MÓDULO III. RICHIESTE
TEMA 1. ASCOLTO

    Puó capire le richieste e i dubbi di altre persone.

TEMA 2. LETTURA

    Puó leggere e capire testi che parlano delle preferenze di altre persone.

TEMA 3. PRODUZIONE SCRITTA

    Prende appunti delle richieste delle persone.

TEMA 4. PRODUZIONE ORALE

    Puó fare dei suggerimenti ed aiutare.

TEMA 5. LESSICO

    Mobili
    Lessico del ristorante
    Cibi e bevande

TEMA 6. GRAMMATICA

    Coniugazioni: ma, siccome, per cui, perché;
    Uso del passato prossimo;
    Participio irregolari piú comuni;
    Passato prossimo con verbi riflessivi;
    Passato prossimo con pronomi di complemento diretto;
    Uso della particella "si"Â

MÓDULO IV. LAMENTELE E RECLAMI
TEMA 1. ASCOLTO

    Puó capire i reclami delle persone.

TEMA 2. LETTURA

    Legge testi relative a vari tipi di reclamo.

TEMA 3. PRODUZIONE SCRITTA

    Puó scrivere dei semplici reclami.

TEMA 4. PRODUZIONE ORALE

    Puó dare delle spiegazioni e rispondere alle lamentele.

TEMA 5. LESSICO

    Menú
    Richieste
    Suggerimenti
    Spiegazioni

TEMA 6. GRAMMATICA

    Uso delle particelle NE e CI
    Uso dei pronomi diretti, indiretti e combinati.
    Condizionale presente
    Avere/essere + appena + participio (acabar de + infin.)

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