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Curso FPO Italiano para Dependientes de Comercio (Nivel Oficial Consejo Europeo A2)

Detalles   Programa
Cursos INEM - Cursos FPO
Cursos Inem-Cursos Fpo Idiomas
Curso Subvencionado a Distancia
150 horas
CURSO SUBVENCIONADO - GRATUITO
El curso te prepara para poder desarrollar relaciones afines al comercio con clientes de lengua italiana. El curso persigue que el alumno adquiera un nivel alto y perfeccionado de italiano en el uso de las expresiones italianas más utilizadas en las relaciones comerciales y en la prestación de un servicio de atención al cliente.
Ser trabajador contratado en el régimen general y enviar la documentación de matrícula (no válido para autónomos y funcionarios).
Título avalado por la Administración Pública con reconocimiento internacional (válido para oposiciones).
no

Objetivos del Curso FPO Italiano para Dependientes de Comercio (Nivel Oficial Consejo Europeo A2):

Los objetivos del curso se centran en enseñar al alumno un nivel alto de italiano para entender cuando le piden la cuenta, qué son recibos y facturas; para expresar sugerencias y consejos, entender sobre pedidos, dudas de los clientes, para describir y diferenciar las tipologías de tiendas; para tomar notas de pedidos, describir presupuestos, hacer facturas, pedir disculpas y para mantener una conversación por teléfono.


Contenidos del Curso FPO Italiano para Dependientes de Comercio (Nivel Oficial Consejo Europeo A2):

MÓDULO I. SOLDI E CREDITI
TEMA 1. ASCOLTO

    Capisce quando le altre persone chiedono il conto
    Distingue tra ricevute e fatture
    Sa interagire con i soldi, il resto...

TEMA 2. LETTURA

    Capisce i testi relativi a fatture, conti...
    Sa interagire con i pagamenti con bancomat e carte di credito

TEMA 3. PRODUZIONE SCRITTA

    Scrive conti, fatture e ricevute

TEMA 4. PRODUZIONE ORALE

    Chiede cortesemente i soldi
    Da il resto
    Ringrazia le persone e le invita a tornare
    Esprime gratitudine per la loro scelta

TEMA 5. LESSICO

    Soldi
    Gratitudine
    Preferenze
    Invitare le persone
    Quantitá
    Numeri cardinali

TEMA 6. GRAMMATICA

    I verbi modali "potere", "sapere", "volere" e "dovere"
    I verbi modali con preposizioni
    Esprimere quantitá
    Gli avverbi di modo
    Gli aggettivi e i pronomi indefiniti
    Las perifrasi verbali "avere bisogno di", "andare a" e "stare per"

MÓDULO II. TIPI DI ATTIVITÁ COMMERCIALI
TEMA 1. ASCOLTO

    Capisce delle richieste semplici
    Capisce i dubbi dei clienti relativi ai prodotti venduti
    Capisce la descrizione di diversi tipi di attivitÍ commerciali

TEMA 2. LETTURA

    Legge e capisce testi commerciali semplici
    Legge testi relativi ad attivitÍ commerciali

TEMA 3. PRODUZIONE SCRITTA

    Puó scrivere dei semplici testi relativi ai prodotti venduti
    Puó scrivere dei semplici testi che descrivono il processo di vendita

TEMA 4. PRODUZIONE ORALE

    Puó aiutare le persone
    Sa descrivere i servizi e prodotto offerti
    Sa dare delle semplici indicazioni
    Sa descrivere diversi tipi di attivitá commerciale
    Puó parlare della vendita dei prodotti

TEMA 5. LESSICO

    Lessico commerciale
    Indicazioni
    Numeri cardinali
    Colori
    Forme
    Taglie

TEMA 6. GRAMMATICA

    Il futuro
    Il verbo riflessivo
    Preposizioni
    I pronomi accompagnati da preposizioni
    L'imperfetto

MÓDULO III. COMMERCIO
TEMA 1. ASCOLTO

    Puó capire le richieste delle persone
    Puó capire i dubbi delle persone

TEMA 2. LETTURA

    Puó leggere e capire testi relativi a richieste, preferenze e fatture

TEMA 3. PRODUZIONE SCRITTA

    Puó scrivere una lettera commerciale

TEMA 4. PRODUZIONE ORALE

    Sa fare dei suggerimenti
    Puó aiutare le persone
    Puó simulare dei contesti di compra e vendita

TEMA 5. LESSICO

    Compra e vendita
    Assegni
    Lettere commerciali
    Fatture e ricevute

TEMA 6. GRAMMATICA

    Coniugazioni: ma, siccome, per cui, perché
    Uso del passato prossimo
    Participio irregolari piú comuni
    Passato prossimo con verbi riflessivi
    Passato prossimo con pronomi di complemento diretto
    Uso della particella "si"

MÓDOULO IV. VENDITE TELEFONICHE

TEMA 1. ASCOLTO

    Puó capire le richieste delle persone
    Puó interagire telefonicamente

TEMA 2. LETTURA

    Legge testi relative a vari tipi di conversazione telefonica

TEMA 3. PRODUZIONE SCRITTA

    Puó scrivere dei semplici reclami

TEMA 4. PRODUZIONE ORALE

    Puó dare delle spiegazioni
    Puó rispondere al telefono

TEMA 5. LESSICO

    Fare richieste
    Esprimere suggerimenti
    Dare spiegazioni

TEMA 6. GRAMMATICA

    Uso delle particelle NE e CI
    Uso dei pronomi diretti, indiretti e combinati
    Condizionale presente
    Avere/essere + appena + participio (acabar de + infin)
    Stare per + infinito (estar a punto de + infin)

MÓDULO V. ESAME FINALE – IN UN CENTRO COMMERCIALE

    Valutazione del corso



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Comentarios de los usuarios

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INMACULADA: BDIAS QISIERA INFORMACION SOBRE EL CURSO D ITALIANO GRACIAS SALU2
Provincia: Cádiz,    Ciudad: puerto santa maria
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Juan: Estoy actualmente trabajando en un hotel como ayudante de cocina y tengo posibilidades de ascender de puesto de trabajo, si supiera algún otro idioma podria estar en recepcion,estoy bastante interesado en el curso, gracias de antemano
Provincia: Córdoba,    Ciudad: Palma del Río
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idoia: estoy interesada en cursos de idiomas y administración, qué tengo que hacer para solicitarlos...
Provincia: Valencia,    Ciudad: valencia
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Ginés: Como desempleado, puedo realizar este curso. Gracias de antemano por su respuesta. Un saludo, Ginés J.
Provincia: Murcia,    Ciudad: Alhama de Murcia