Curso INEM TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN
Detalles
Programa
Cursos INEM - Cursos FPO | |
Comunidad Madrid | |
Avenida Manoteras 32, Madrid, España ver mapa | |
Sector Comercio | |
Cursos Inem-Cursos Fpo Económico Financieros | |
Curso Subvencionado Presencial | |
16 horas | |
CURSO SUBVENCIONADO - GRATUITO | |
Fondo Social Europeo y Servicio regional de Empleo de la Comunidad de Madrid | |
no |
Objetivos del Curso Subvencionado TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN: - Diagnosticar los propios puntos fuertes y débiles como negociador. - Aprender modelos de planificación de la negociación y ponerlos en la práctica. - Analizar y utilizar distintas estrategias y tácitas de la negociación. - Practicar distintos tipos de negociación. Contenidos del Curso Subvencionado TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN: MÓDULO 1: TOMA DE CONCIENCIA DEL PROBLEMA. NECESIDAD DE NEGOCIAR 1.1. Qué se entiende por negociación. 1.2. Concepto de ganar / ganar. 1.3. El proceso de negociación: - Cualidades y defectos de un negociador. - El negociador ideal. 1.4. Preparación de una negociación. 1.5. El negociador eficaz. 1.6. Las tácticas en la negociación. 1.7. El cierre del acuerdo. MÓDULO 2: DIFERENTES TIPOS DE NEGOCIACIONES 2.1. Principios básicos de la negociación. 2.2. Estilos negociadores. 2.3. Tipos de negociación: - Negociación Dominante. - Negociación Situacional. - Negociación de Equilibrio. MÓDULO 3: FACTORES QUE INFLUYEN EN LA NEGOCIACIÓN 3.1. Cualidades de un buen negociador. 3.2. Situaciones difíciles; estrategias. MÓDULO 4: PLANIFICACIÓN DE LA NEGOCIACIÓN 4.1. Definir los objetivos. 4.2. Identificar las necesidades. 4.3. Identificar los elementos clave de la negociación. 4.4. Decidir las concesiones y su valor. 4.5. Calcular el conjunto de acuerdos o "paquete" negociable. 4.6. Preparar su proposición. 4.7. Gestionar la negociación. MÓDULO 5: ANÁLISIS / ESTRATEGIAS 5.1. Análisis del enfoque de negociación. 5.2. Determinación del margen de negociación. 5.3. Análisis de la relación de fuerzas. 5.4. Análisis de la información. 5.5. Análisis del factor tiempo. 5.6. Análisis y determinación de los riesgos. 5.7. Toma de posición sobre el curso de la negociación. MÓDULO 6: ANÁLISIS / TÁCTICAS 6.1. Prevenir dificultades. 6.2. Pasos para generar soluciones y opciones: - Problema - Análisis - Enfoques - Ideas de acción. MÓDULO 7: FASES DE LA NEGOCIACIÓN 7.1. Fase Inicial: - Plantear exigencias y establecer expectativas. - Comprobar exigencias y expectativas. 7.2. Fase Diagnóstico: - Revaluar necesidades y objetivos. - Desarrollar recursos alternativos. 7.3. Fase Final: - Adaptar recursos a las necesidades. - Contratar – Pactar. MÓDULO 8: CASO PRÁCTICO: "SIMULACIÓN: NEGOCIACIÓN EMPRESARIAL" |
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