Curso INEM Calidad
Detalles
Programa
Cursos INEM - Cursos FPO | |
Av. Francesc Cambó, 10, Barcelona, España ver mapa | |
Cursos Inem-Cursos Fpo Calidad | |
Curso Subvencionado Presencial | |
60 horas | |
CURSO SUBVENCIONADO - GRATUITO | |
El Curso de Calidad on-line está dirigido a todos los alumnos interesados en el tema personal o profesionalmente. Personas que cotizan por Régimen General o Autónomo. Aquellas personas en situación de desempleo, o bien que trabajan para la Administración Pública, se les confirmará la plaza presencialmente en facilitarnos toda la documentación. | |
Fondo Social Europeo y Ministerio de Trabajo | |
no | |
Entrega de un Certificado de aprovechamiento al finalizar el curso Acceso al campus del alumno Curso subvencionado por el Servicio Público de Empleo Estatal |
Objetivos del Curso INEM Calidad: Módulo aprender a emprender Este módulo tiene como objetivo motivar la oportunidad de emprender un proyecto exclusivo, aportando las principales claves para abordar la posibilidad de montar un negocio por cuenta propia. Módulo internacionalización de pymes Este módulo tiene como objetivo desarrollar la proyección de internacionalización de las empresas, como un proceso para ampliar sus mercados y una oportunidad para estabilizar su demanda. Contenidos del Curso INEM Calidad: UNIDAD 1. RELACIÓN CLIENTE – PROVEEDOR. La calidad nos define. El contacto con el cliente. La inversión de la pirámide. UNIDAD 2. GESTIONAR Y PLANIFICAR LA CALIDAD. Gestionar y planificar la calidad. Herramientas para la mejora continuada. UNIDAD 3. LA FAMILIA DE NORMAS ISO 900. La norma ISO 9000 y su desarrollo. Las normas complementarias. El sistema de calidad. UNIDAD 4. PROCESAR Y MEDIR LA CALIDAD. Documentos y registros. Auditorías internas de calidad. Sistema de autoevaluación: el modelo EFQM. |
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