Curso INEM Básico de Calidad
Detalles
Programa
Cursos INEM - Cursos FPO | |
Martín el Humano, 1, Valencia, España ver mapa | |
Cursos Inem-Cursos Fpo Calidad | |
Curso Subvencionado Presencial | |
25 horas | |
CURSO SUBVENCIONADO - GRATUITO | |
Fondo Social Europeo y Ministerio de Trabajo | |
no |
Objetivos del curso subvencionado Básico de Calidad: •Difundir los conceptos fundamentales de la gestión de la calidad y las directrices para la implantación de un sistema de aseguramiento de la calidad. •Conocer las normas de aplicación en especial el modelo ISO 9001:2000 •Adquirir los criterios y aptitudes necesarios para la autoevaluación de la gestión de la calidad, y en base a ello, afrontar una mejora continua. •Conocer paso a paso las etapas para documentar y certificar un sistema de calidad en la empresa. •Aprender a redactar los documentos básicos de un sistema de calidad: el Manual de Calidad y los procedimientos. Contenidos del curso subvencionado Básico de Calidad: •MÓDULO 1. Conceptos básicos de gestión de la calidad - U.D.1. Concepto de calidad total. La relación proveedor cliente - U.D.2. Las resistencias al cambio. - U.D.3. ¿ Qué significa satisfacer al cliente . - U.D.4. Los costes de la calidad. •MÓDULO 2. Evolución de la calidad - U.D.1. Antecedentes históricos de la calidad - U.D.2. Normas para la gestión de la calidad. Normas ISO - U.D.3. El manual de calidad según la norma ISO 9001:2000 •MÓDULO 3. Gestión de la calidad total. El modelo europeo EFQM - U.D.1. Introducción. Modelo de excelencia empresarial - U.D.2. Desarrollo del modelo EFQM. Criterios - U.D.3. Métodos de autoevaluación. Proceso. - U.D.4. Puntuación •MÓDULO 4. Cómo implantar el modelo ISO 9001: 2000 - U.D.1. Premisas básicas. Evaluación inicial - U.D.2. Elaboración de la documentación - U.D.3. Revisión, auditoría y certificación |
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Comentarios de los usuarios
Cursos Inem-Cursos Fpo Calidad
LUIS: Buenas, estaria interesado en realizar este curso. Un saludo.
Provincia: Madrid, Ciudad: TORREJON DE ARDOZ
Curso INEM Básico de Calidad
LUIS: Buenas, estaria interesado en realizar este curso. Un saludo.
Provincia: Madrid, Ciudad: TORREJON DE ARDOZ