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Curso FPO Negociacion Estrategica

Detalles   Programa
Cursos INEM - Cursos FPO
Cursos Inem-Cursos Fpo Habilidades Directivas
Curso Subvencionado a Distancia
50 horas
CURSO SUBVENCIONADO - GRATUITO
Fondo Social Europeo y Ministerio de Trabajo
No

Contenidos del Curso FPO Negociacion Estrategica:

CONTENIDOS TEÓRICOS:
1. LA NEGOCIACIÓN ESTRATÉGICA: VISIÓN GENERAL
• Negociación: estrategia y táctica
• Los siete elementos de la negociación
• El proceso de negociación
2. EL DILEMA DEL NEGOCIADOR: LA TENSIÓN ENTRE CREAR VALOR Y RECLAMAR VALOR.
• La teoría de juegos
• Negociación distributiva: reclamar valor en la negociación
• Negociación integradora: crear valor en la negociación
• El dilema del negociador: la tensión entre reclamar y crear valor en la negociación
3. ESTILOS DE NEGOCIACIÓN: LA TENSIÓN ENTRE LA EMPATÍA Y LA ASERTIVIDAD
• La empatía
• La asertividad
• Empatía y asertividad en la negociación
• Conductas improductivas
• Gestionar la tensión
4. EL PODER Y LA CAPACIDAD DE PRESIÓN
• Las fuentes de poder
• La capacidad de presión
• La percepción
• La alternativa a la negociación
• La capacidad de presión cuando las relaciones importan
5. LA NEGOCIACIÓN SITUACIONAL: ESTRATEGIAS
• La situación
• Los estilos de cada una de las partes
• La capacidad de presión
6. LA NEGOCIACIÓN SITUACIONAL: DECISIONES TÁCTICAS
• ¿Quién empieza?
• ¿Mi primera oferta debe ser ambiciosa o realista?
• ¿Qué clase de estrategia de concesiones funciona mejor?
• ¿Cómo hacer un buen cierre de la negociación?
7. TÁCTICAS Y CONTRATÁCTICAS
• Tácticas y contratácticas
CONTENIDOS PRÁCTICOS:
• Explicar las diferentes fases de un proceso de negociación.
• Saber gestionar la tensión entre crear valor y reclamarlo en una negociación
• Conocer los estilos personales para afrontar conflictos
• Describir los principios estratégicos de la comunicación en situaciones de negociación
• Analizar la importancia de la capacidad de presión en una negociación
• Estudiar diferentes estrategias en función de las situaciones que se presenten
• Establecer las claves de las decisiones tácticas como apoyo a la estrategia elegida
• Conocer las tácticas más habituales en las negociaciones para poder defenderse de los efectos que más puedan perjudicar
• Describir las técnicas de negociación más habituales
• Utilizar la técnica de negociación adecuada en diversos casos suficientemente caracterizados
• Utilizar las estrategias adecuadas en una situación de negociación complicada de carácter empresarial
• Argumentar y describir el proceso de reconducción de las relaciones comerciales en una situación de negociación fallida.
• Analizar y resolver situaciones de negociaciones situacionales.

MÓDULO APRENDER A EMPRENDER
Este módulo tiene como objetivo motivar la oportunidad de emprender un proyecto exclusivo, aportando las principales claves para abordar la posibilidad de montar un negocio por cuenta propia.

MÓDULO INTERNACIONALIZACIÓN DE PYMES
Este módulo tiene como objetivo desarrollar la proyección de internacionalización de las empresas, como un proceso para ampliar sus mercados y una oportunidad para estabilizar su demanda.



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